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從價格戰到價值戰 家居企業靠什么取勝?

2019-08-09 10:16:12 http://www.wucazm.live/ 責任編輯: 賈凌凌 瀏覽數: 手機訪問 中華陶瓷網

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和家電行業走過的軌跡一樣,家居行業也陷入了價格亂戰。歐派子品牌推出19980元買20㎡柜子加7m櫥柜的套餐、索菲亞按投影面積計算僅799/㎡....一線品牌的特價套餐一出,二三線品牌也不得不緊步跟隨。

中華陶瓷網】和家電行業走過的軌跡一樣,家居行業也陷入了價格亂戰。歐派子品牌推出19980元買20㎡柜子加7m櫥柜的套餐、索菲亞按投影面積計算僅799/㎡....一線品牌的特價套餐一出,二三線品牌也不得不緊步跟隨。

優居客、一號家裝網等互聯網家裝平臺的跑路也和價格戰不無關系。2017年時,優居客實行“返利”神招,給業主12%-18%的裝修款返還,最高達24%,有的裝修公司甚至推出先裝修后付款服務。家裝本身是一個周期性長的服務項目,低價之下隨著工程量的增長,資料鏈斷裂、閉店跑路也實屬必然。

家居行業

(圖片來源于網絡,侵刪)

價格戰的后果就是企業利潤大幅下降白忙活,親手將前路葬送。但在產品同質化嚴重、市場趨于飽和的情況下,價格戰又是無奈之舉。如何從價格戰中突圍,不僅是家居企業,也是整個行業向前更進一步必須面臨的坎。

商戰的終極奧義:化價格戰為價值戰在消費觀念的變革升級下,消費行為也發生著翻天覆地的變化。相比較單一的價格優勢,消費者更多的聚焦在商品價值上。家居企業要從設計和品質兩手齊抓,一方面敏銳捕捉最新的流行時尚,打造新品,提升設計美感;另一方面切記別忘產品的本質,那便是品質,品質是所有戰略方向的基石,高明的營銷手段是在踏踏實實做好產品的前提下,不要本末倒置。值得一提的是,家居業還是個偏向用戶體驗的行業,這就注定了家居企業對各細節的打磨。尤其是在產品細節上,例如例如滑輪抽拉是否順暢、開門聲大小等,這都直接影響到用戶體驗,關系到品牌的用戶印象分。不僅如此,做好前端銷售和后端售后的服務工作至關重要,它能提升復購率和品牌口碑。最后就是品牌價值的塑造。以星巴克、蘋果為例,他們的產品或許確實會比同行好,但是真的值那么高的差價嗎?這就是所謂的品牌溢價。品牌塑造非一日之功,靠的是產品、服務、營銷等多方面經年累月的積淀。因此,家居企業要內外兼修,做好產品,提升用戶體驗,打造品牌價值,化價格戰為價值戰,精準滿足用戶需求,這樣才能推動企業和行業的共同前進。90%人忽略的細節,如何打響家居價值戰?那么家居企業該從何處入手,打響價值戰呢?

一個被90%家居人忽略的細節——家具五金。隨著城市房子戶型的縮小,現代設計都格外講究空間的利用,騰出更多空間給人,收納床、折疊桌、沙發床等設計也應運而生。家具五金在賦予這些設計實現的可能時,也起到良好的穩定結構作用,決定著家具的壽命。例如,鉸鏈不僅關系到衣柜的美觀度,也是衣柜在使用中經受考驗最多的部件。常見的輪滑更是推拉門、抽屜的核心技術部件。在用戶體驗上,家具五金也扮演著不可替代的作用。在業內人士看來,五金配件在家具中的價值僅占5%,運行舒適度卻占85%。當滑軌拉不動、開個門吱吱作響、翻門時常撐不住時,必然留給用戶糟糕的印象,這樣的產品消費者也不會有復購的欲望。細節決定成敗,不起眼的五金配件,恰是家居企業決戰終端的關鍵。產品和用戶體驗又是品牌價值塑造的最佳方式。

品牌的美譽度不是一蹴而就,而是在消費者的長期考驗下,逐漸形成的市場認可和用戶口碑。明星代言和廣告宣傳只能帶來一時的效應,提升產品美譽和權威度才是長久之計。不少家居品牌就以五金品牌為品牌背書,從產品端為品牌價值加分。恰是家居企業決戰終端的關鍵。

作為家具的“骨骼”,五金在產品、用戶體驗和品牌價值的提升上都發揮著舉足輕重的作用。以五金為媒介和競爭對手拉開差距,企業過招,就在咫尺之間。從產品到解決方案,新駿五金的取勝之道相比較國產五金品牌,國外品牌在設計和工藝上更加成熟,也更容易占據消費者心智。

目前,世界上較為出名的有格拉斯(GRASS)、海蒂詩(Hettich)、薩酈奇(Salice)等,它們在某些領域有著相對優勢。格拉斯的強項是滑軌系統,薩酈奇則是名副其實的鉸鏈之王。然而,這些品牌分散世界各地,無論是實地考察還是合作可控性上,都存在著諸多不便,需要付出不小的成本代價。

新駿五金深耕行業20多載,不僅建立了一套成熟的選品采購方案,對家居設計也有著深刻見解。新駿五金每年會到歐洲考察兩次,了解當下五金在家具中最新運用,并結合國內消費者的生活習慣,挑選各五金領域的佼佼者品牌。就拿新駿五金的剛繩吊撐來說,可水平也可豎直安裝,開門角度可調節,承載的最大門重9kg,實現家居企業對設計和用戶體驗的高追求。同時,區別于其他五金企業,新駿五金的產品多達3000多種,每件產品又有十到二十種不同組合。加之新駿五金專業化的設計指導,家居品牌們的家居五金配件方案都能在這里得到完美的解決。

價格戰已經被驗證行之不通,價值戰的序幕即將打響,誰能率先發力,誰就握有未來市場的主動權。優質五金是由點及面,從每個細節的完善,進而提升家具產品的整體價值。能提供一站式優質家居五金解決方案的新駿五金,也將是每個家居企業得以仰仗的最大助力。

(文章來源:中華整木網,侵刪)

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